Kwaliteit, rechten en plichten

Klachten

Soms ben je ergens niet tevreden over. Ik hoor dat graag als eerste. Jouw behandeling draait om jou en ik wil dat jij je op je gemak voelt en dat ik samen met jou kan werken aan jouw herstel. Als jou iets dwars zit dat binnen mijn mogelijkheden ligt om op te lossen, dan werk ik daar graag aan mee. Mocht je er met mij niet uitkomen, dan kun je terecht bij de klachtenfunctionaris van de LVVP. Wanneer bemiddeling via de klachtenfunctionaris niet tot een oplossing leidt, kan de klacht worden voorgelegd aan de onafhankelijke Geschillencommissie vrijgevestigde ggz-praktijken.

Kwaliteitsstatuut

Per 1 januari 2017 zijn alle zorgaanbieders verplicht om een kwaliteitsstatuut te hanteren. Daarin staat weergegeven hoe de zorg binnen mijn praktijk is geregeld. Het door het Zorginstituut Nederland goedgekeurde kwaliteitsstatuut kun je hier vinden.

Registraties

AGB-code praktijk: 94064377
KVK-nummer: 61485284

BIG-nummer GZpsycholoog: 69918266425
BIG-nummer psychotherapeut: 89918266416
AGB-code behandelaar: 94009221

Privacy

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Ik leg aan het begin van de behandeling in een privacyverklaring met jou vast of wij wel of niet gegevens van jou aan de zorgverzekeraar mogen doorgeven (jij bepaalt dat dus). Indien er gedurende de behandeling informatie moet worden verstrekt aan derden, dan kan dit uitsluitend met jouw schriftelijke toestemming.